Гарантия

Гарантийные обязательства на грузовые боксы

Гарантия распространяется на все боксы проданные на территории Украины. Перед установкой и началом эксплуатации внимательно прочитайте инструкцию. Гарантия не распространяется на повреждения, которые возникли вследствие неправильной установки грузового бокса. Гарантия так же не распространяется на механические повреждения или помутнения поверхности полимерных деталей, которые возникли вследствие неаккуратной чистки или неправильного ухода за грузовым боксом.

Гарантия распространяется на все крепежные элементы (замки, петли, поддерживающие упоры), а так же на целостность усилительной конструкции. Гарантия распространяется на целостность основных полимерных деталей, составляющих конструкцию грузового бокса.

Наличие гарантийного случая устанавливает продавец. В случае невозможности принятия решения на месте, продавец может отправить грузовой бокс производителю для проведения экспертизы.

Гарантийный срок эксплуатации – 12 месяцев.

Гарантийный срок эксплуатации начинается со дня продажи грузового бокса в дилерской сети.

Гарантийные обязательства на багажные системы

Гарантия распространяется на все багажные системы TERRA DRIVE проданные дилерами или через официальный сайт на территории Украины. Пожалуйста, сохраняйте гарантийный талон до истечения гарантийного срока эксплуатации.

Перед установкой багажной системы внимательно ознакомьтесь  с инструкцией. На повреждения, произошедшие вследствие неправильной установки багажной системы, хранения, эксплуатации или неправильного расположения груза гарантия не распространяется.

Гарантия не распространяется на механические повреждения багажной системы возникшие при неаккуратном монтаже, креплении груза, вследствие ДТП, в том числе и повреждение грузом, а так же повреждения, возникшие по причине попытки взлома замков с целью кражи багажной системы.

Гарантия так же не распространяется в случае механического повреждения поперечины вследствие перегрузки.

Гарантия распространяется на все материалы, узлы крепления багажной системы, замки, алюминиевую поперечину багажной системы

Замена некачественного изделия или его детали является единственным средством правовой защиты покупателя в рамках гарантии. Все сопутствующие повреждения под гарантию не попадают. Сроки замены некачественного изделия или  детали  после установления факта дефекта – 3 рабочих дня.

Гарантийный срок эксплуатации багажной системы – 3 года

Гарантийный срок эксплуатации без  появления небольших очагов коррозии – 1 год